1/ VÌ SAO KHÔNG VÀO ĐƯỢC WEB?

Trả lời:

- Có thể nhà mạng bạn dùng đã chặn tên miền của web. Trường hợp này thường hay xảy ra đối với các trang web truyện, đó cũng là lý do thỉnh thoảng bạn thấy web phải đổi tên miền. 

❤️ Khi gặp trường hợp này, bạn có thể vào web bằng: 

📕 Tiểu thuyết: luvevaland.co

📕 Tiểu thuyết (New) : luvevalandn1.co

📗 Truyện tranh: luvevalands1.co

💙 Sử dụng VPN hoặc 1.1.1.1 để vào.

Nếu bạn không thuộc trường hợp này thì hãy chụp màn hình vấn đề bạn gặp và inbox cho ad qua fanpage chính thức duy nhất của web nhé.

Fanpage Luvevaland

Link: https://www.facebook.com/luv.evaland

2/ HP VÀ MP LÀ GÌ?

Trả lời:

- HP và MP là đơn vị lưu hành trên web, dùng để mở khóa chương truyện, Flirt - me (Thuê truyện), Pick-me (Mua truyện)

- HP: Mở khóa chương truyện, nâng cấp tài khoản, Flirt-me truyện.

- MP: Mở khóa chương truyện, nâng cấp tài khoản, Flirt-me truyện, Pick-me truyện

3/ LÀM SAO ĐỂ CÓ HP VÀ MP?

Trả lời:

- Để có HP thì bạn có thể làm các nhiệm vụ trên web như đăng nhập, tặng hoa (Like) topic truyện, tặng hoa (Like) chương truyện, cmt..v..vv

- Để có MP thì bạn có thể donate, tham gia các game, event trên page, tham gia review trong group liên kết với web

📌 Link Group ĐỘNG SPOIL VÀ REVIEW TRUYỆN

Các page liên kết (Để đảm bảo đế đúng page bạn hãy click vào tên page bên dưới nhé)

A Piece Of Peace 

Sắc - Cấm Thành 

Lạc Miêu 

Lạc Miêu.S1 

Lạc Miêu - Fall In BL 

LƯU Ý: Không thể đổi HP qua MP hoặc MP qua HP.

4/ LÀM SAO ĐỂ ĐỌC FULL TRUYỆN NGAY?

Trả lời:

Để đọc full truyện ở web thì có 3 cách:
🌼Flirt-me truyện (Thuê truyện) - Giới hạn thời gian 7 ngày - 30 ngày - 60 ngày
🌼Pick-me truyện (Mua truyện) - Không giới hạn thời gian.

Sử dụng quyền lợi của tài khoản VIP
🌸Krystal: Đọc full 3 truyện bất kỳ trong 1 tháng
🌸Diamond: Đọc full 7 truyện bất kỳ trong 1 tháng 
👑Premium: Đọc full tất cả truyện trên web trong 1 năm

‼️Lưu ý: Khi sử dụng các chức năng trên thì trong thời gian hiệu lực, không cần giải pass, không cần chờ lịch đăng, không bị mất thêm bất kỳ HP/MP nào nữa.

5/ PICK-ME và FLIRT-ME LÀ GÌ?

Trả lời: 

Pick là mua đứt luôn bộ truyện đó trên web. (Không giới hạn thời gian đọc)

Flirt là thuê bộ truyện đó trên web. (Giới hạn thời gian đọc trong 30 ngày)

6/ PICK-ME và FLIRT-ME GIỐNG VÀ KHÁC NHAU CHỖ NÀO?

Trả lời: 

Giống nhau là cả hai chức năng này đều có thể giúp bạn đọc full 1 bộ truyện bất kỳ: không phải chờ lịch đăng, không phải giải pass hay tốn thêm bất kỳ một MP để mở khoá từng chương. 

Khác nhau là Flirt-me có giới hạn thời gian đọc (7 ngày - 30 ngày - 60 ngày). Pick-me thì không giới hạn thời gian đọc.

7/ CÓ MẤY LOẠI TÀI KHOẢN VIP TRÊN WEB? SỰ GIỐNG NHAU VÀ KHÁC NHAU GIỮA CÁC TÀI KHOẢN NÀY LÀ GÌ?

Trả lời: Trên web hiện tại có 4 loại tài khoản vip là: Gold - Krystal - Diamond - Premium 

Giống nhau là tuỳ và chức năng của từng loại tài khoản mà có thể giúp bạn đọc trước một số chương (gold) hoặc đọc full truyện (Kry - Dia - Pre)

Khác nhau về thời gian và số lượng truyện ở từng loại tài khoản. 

Bạn có thể xem thông tin chi tiết của từng loại tài khoản ở đây nhé. 

8/ TÀI KHOẢN GOLD KHÔNG THỂ ĐỌC FULL TRUYỆN?

Trả lời: Trước giờ tk gold chưa bao giờ là tk chuyên dùng để đọc full truyện. Gold là tài khoản thích hợp để bạn đọc theo dõi các bộ truyện "đang tiến hành" và từ đó xem xét xem truyện đó có nên Pick-me/flirt-me hoặc nâng cấp để đọc full hay không.

9/ SAO CÓ NHIỀU BỘ TRUYỆN MÌNH THẤY CHƯƠNG KHOÁ NHƯNG KHÔNG HIỂN THỊ SỐ MP, ĐÃ QUA LỊCH ĐĂNG, TÀI KHOẢN CÓ MP NHƯNG VẪN KHÔNG ĐỌC ĐƯỢC?

Trả lời: Có thể truyện đã được set "chương Gold". Tức là các chương này chỉ từ tk Gold trở lên mới đọc được. (Gold - Krystal - Diamond - Premium). Để kiểm tra chương Gold, bạn xem phần thông tin truyện nhé.

Trường hợp chương đó không nằm trong chương gold, không có set MP và đã qua ngày đăng nhưng vẫn bị khóa không đọc được thì có thể chương đó editor khoá nhưng quên set MP. Lúc này bạn hãy liên hệ với admin qua fanpage để họ fix nhé.

10/ LÀM NHIỆM VỤ KHÔNG ĐƯỢC CỘNG HP/MP?

Trả lời: Việc bạn không được cộng HP/MP có thể do một trong các lý do sau:

+Phần thưởng nhiệm vụ của bạn là 0

+Nhiệm vụ random qua lại giữa HP và MP (bạn hãy check kỹ phần này)

+Ở giờ cao điểm hoặc giờ admin đi quét có thể HP/MP nhiệm vụ sẽ vào tk chậm hơn.

11/ XEM CÁC NHIỆM VỤ Ở ĐÂU? LÀM SAO BIẾT MÌNH ĐÃ LÀM ĐƯỢC BAO NHIÊU NHIỆM VỤ?

Trả lời:

Đăng nhập vào web ---> Bảng điều khiển ---> Tài khoản ---> Nhiệm vụ

Hoặc vào link Nhiệm vụ

12/ MÌNH VÀO CHƯƠNG KHÓA PASS NHƯNG KHÔNG THẤY GỢI Ý PASS?

Trả lời: Đã có gợi ý pass trong các chương truyện trước, bạn chỉ cần đọc truyện là sẽ thấy gợi ý.

13/  LÀM SAO BIẾT TRUYỆN NÀO CÓ ƯU TIÊN CHO TK GOLD?

Trả lời: 

-Dấu hiệu nhận biết truyện có ưu tiên cho Gold là: KHÔNG CÓ ICON KHIÊN Ở GÓC TRÁI BÌA TRUYỆN

- Hoặc bạn có thể xem phần “Chương gold:” ở phần Thông tin truyện.

- Nếu bạn không có quyền đọc trước thì có thể Editor/dịch giả đã set ở những chương sau. Nếu các chương đó cần giải pass hay tốn MP thì Gold không tốn gì cả. Như bộ truyện trong ví dụ, tk member phải nhập pass hay tốn MP mở chương, nhưng Gold thì không cần như thế.

- Tk Gold mới ngoài quyền có thể đọc trước, họ còn có thể tốn ít MP khi đọc truyện hơn tk member.

Ví dụ: bộ truyện TÌNH CẢM CHÂN THÀNH NÀY

https://lustavelandn1.co/truyen/tinh-cam-chan-thanh-1

14/ CÁC LOẠI KHÓA TRÊN WEB

Trả lời: Trên web có 3 loại khóa, khi bạn click vào truyện hay các chương/chap bị khóa thì sẽ hiện bảng thông báo cụ thể. 

A/CHƯƠNG KHÓA BẰNG MP - HP 

B/KHÓA BẰNG MẬT KHẨU

C/CHƯƠNG ĐƯỢC CÀI ĐẶT LỊCH ĐĂNG 

XEM THÔNG TIN CHI TIẾT Ở LINK NÀY NHÉ

15/ KIỂM TRA LỊCH ĐĂNG TRUYỆN

Các truyện trên web đa số đều được chuyển ngữ full rồi set lịch đăng. Bạn có thể xem lịch cập nhật từng chương của mỗi bộ truyện ở phần "DANH SÁCH CHƯƠNG" ---> "CẬP NHẬT" nhé.

16/ NẾU QUA 24H DONATE MÀ CHƯA NHẬN ĐƯỢC HP/MP THÌ PHẢI KHIẾU NẠI Ở ĐÂU?

Trả lời:

-Bạn có thể ib trực tiếp qua fanpage LuvEva land với nội dung: Bạn donate lúc nào và kèm theo hình ảnh chứng minh đã donate nhé.

-Gửi email khiếu nại về địa chỉ: [email protected] với tiêu đề và nội dung như sau:

Tiêu đề mail: Mã us của bạn _Khiếu nại donate.

Nội dung: Thời gian cụ thể bạn đã gửi donate kèm theo hình ảnh.

Lưu ý:

- Trước khi khiếu nại bạn nhớ kiểm tra kỹ xem là donate của mình là nhận HP hay MP nhé. Vì nhiều trường hợp các bạn donate nhận HP nhưng chỉ check MP rồi lại đi khiếu nại :(

- Donate thường sẽ được xử lý trong 24h chứ không phải donate xong là sẽ có liền, nên chỉ qua 24h chưa nhận được HP/MP bạn hãy inbox page. Để tránh spam inbox làm trôi tin của những bạn khác nha.

- Các donate vào t7 - CN - các dịp lễ có thể bị cập nhật chậm hơn ngày thường hoặc có thể chuyển sang ngày làm việc tiếp theo.

- Web có thể không hỗ trợ các trường hợp khi donate ghi nhầm mã us vì vậy mọi người nhớ kiểm tra kỹ mã us nhé.

17/ VÌ SAO TÔI ĐĂNG NHẬP VÀO HP/MP BỊ MẤT HẾT?

Trả lời: Bạn vui lòng kiểm tra xem bạn đã đăng nhập đúng tài khoản chưa nhé. Vì có một số trường hợp các bạn đăng nhập bằng FB, thay đổi thông tin ở FB sau đó đăng nhập vào web thì sẽ cho ra 1 tk hoàn toàn mới.

18/ VÌ SAO TÔI ĐĂNG NHẬP BẰNG FACEBOOK LẠI RA MỘT TÀI KHOẢN MỚI?

Trả lời: Một số trường hợp lúc trước đăng nhập bằng facebook ra một tài khoản, một thời gian sau đăng nhập lại ra một tài khoản khác. (2 tk có mã us khác nhau). Đầu tiên bạn hãy kiểm tra xem tk FB của bạn có từng thay đổi thông tin không. Khi có thay đổi thông tin web sẽ ghi nhận đó là 1 tk mới đăng nhập và sẽ cho ra 1 tk web mới với mã us khác. Trong trường hợp này nếu bạn muốn tìm lại tk với mã us cũ thì có thể thử dùng gmail đăng ký fb để đăng nhập vào web nhé.

Nếu vẫn không được thì hãy liên hệ với web qua Fanpage hoặc email, cung cấp đầy đủ thông tin như: Mã us - email - SDT nhé.

19/ LÀM SAO ĐỂ BẢO VỆ TÀI KHOẢN WEB CỦA MÌNH TỐT HƠN?

Trả lời: Ưu tiên đăng ký tk bằng tên đăng nhập (hạn chế đăng nhập trực tiếp bằng FB/Gmail). Sau khi đăng ký tk thành công, hãy vào phần thông tin để cập nhật thông tin tk của mình, quan trọng nhất là nhớ tên đăng nhập - email - sđt.

20/ TẠI SAO ACCOUNT BỊ KHOÁ?

Trả lời: Tài khoản bị khoá có thể vì các lý do sau:

- Spam nhiệm vụ - spam cmt - bị tài khoản editor/trans/team/des hoặc mod, admin report.

- Tài khoản có dấu hiệu hoạt động bất thường hay liên quan đến các hoạt động share acc, cày acc, bán acc v..vv

- Vi phạm nội quy web.

21/ TÀI KHOẢN THƯỜNG BỊ KHÓA BAO LÂU VÀ LÀM SAO ĐỂ MỞ KHÓA TÀI KHOẢN?

Trả lời: Tuỳ theo mức độ sai phạm mà tài khoản có thể bị khoá trong 7 đến 30 ngày hoặc khoá vĩnh viễn. Nếu khóa 30 ngày thì sau 30 ngày bạn có thể vào lại, còn khoá vĩnh viễn thì không thể mở khoá.

Ngoài ra, trường hợp tài khoản vĩnh viễn được mở khóa thì sẽ cần chờ 60 đến 69 ngày để có email kích hoạt mở khóa.